Чи можу я не розписувати завдання в чаті, а поспілкуватися з дизайнером по телефону, бо так простіше пояснити, чого я хочу.
Vizitka.com® – це інтернет-друкарня, і всі замовлення оформляються тільки на нашому сайті. Спілкування з дизайнером відбувається винятково в стрічці обговорення вашого замовлення, де повністю можна бачити ваше технічне завдання, ваші вимоги й зауваження, а також усю роботу дизайнера. Підготовлений макет дизайнер викладає в стрічці обговорення замовлення. Якщо макет вас повністю влаштовує, то вам необхідно письмово затвердити макет. Якщо запропонований варіант вам не підходить, то необхідно описати всі зміни й доповнення, які треба внести в макет. Як правило, ми пропонуємо один варіант макета, зроблений за вашим технічним завданням. Зміни в макет або його повну переробку дизайнер виконує на підставі ваших зауважень. Така схема взаємодії з дизайнером допомагає уникнути можливих непорозумінь і конфліктів.
Інші питання цієї категорії
Де шукати й завантажувати рахунки на оплату, фактури своїх замовлень?
Як довго я можу використовувати свої макети, розроблені й збережені в конструкторі?
Чи є можливість рахунок за виготовлення продукції оплатити вам, а вартість доставки сплатити при одержанні замовлення на пошті?
Якщо я одержав браковану продукцію, то якими мають бути мої подальші дії?
Чи можна зробити замовлення по телефону?
Якщо я не хочу проходити реєстрацію, то ви зможете прийняти замовлення в телефонному режимі?
Чи є на вашому сайті опція «Повторити замовлення»? Я не хочу заходити на сайт, але можу назвати номер замовлення, оскільки мені потрібна точно така ж продукція.
Якщо мені не сподобається робота, виконана вашим дизайнером, то чи зможу я повернути гроші і як це зробити?
Чи можу я оформити замовлення в мобільній версії вашого сайту?
Як відновити вказаний при реєстрації пароль, якщо я його забув?
Чи перевіряє система ті макети, які завантажуються на сайті?
Який макет може бути доопрацьований дизайнером при ручній перевірці?